Die Verkaufsbedingungen umfassen alle Aspekte im Hinblick auf Bestellungen, Lieferungen, Garantien und Rücksendung von Altteilen aller Produkte: Lenkungen, Lenkpumpen, Klimaanlage, Citroën-Sphären, Diesel-Injektoren und Steuergeräten.
1. Bestellungen
a. Bei aufbereiteten Ersatzteilen wird immer zum Preis der Altteilepreis hinzugerechnet, der nach der Rückgabe durch den Kunden gutgeschrieben wird.
b. Wir können jedes Modell von Lenkungen, Lenkpumpen, Klimaanlage, Citroën-Sphären, Diesel-Injektoren und Steuergeräten aufbereiten. Fordern Sie einen Kostenvoranschlag auch dann an, wenn Ihr Modell nicht in unserem Katalog aufgeführt ist.
c. In einigen Fällen müssen wir das Gehäuse unseres Kunden nachbauen
d. Online-Bestellungen werden sowohl hinsichtlich der Lieferung als auch hinsichtlich des Preises bevorzugt behandelt. Falls Sie es wünschen, können Sie uns jedoch Ihre Bestellungen auch weiterhin per Telefax 948-303422, telefonisch 948-303436 oder per E-Mail zukommen lassen.
2. Sendungen von Lizarte an den Kunden
a. Versandkostenfreie Lieferung
- Auf dem Festland und den Balearen für Bestellungen über 420 € (ausschließlich Kautionsbetrag für Altteil)
- Kanaren: Für Bestellungen über 2000 € (ausschließlich Kautionsbetrag für Altteil)
3. Altteile: es handelt sich um unser Rohmaterial, weshalb wir um eine zeitnahe Rücksendung bitten.
a. Lizarte holt auf dem spanischen Festland Ihre Altteile kostenlos ab, wenn Sie mindestens acht Stück haben
b. Es werden nur diejenigen Altteile bezahlt, deren Gutschrift noch aussteht
c. Wert des Altteils
- Komplettes Altteil: wenn das Altteil aufbereitet werden kann
- Unvollständiges Altteil: wenn das Altteil aufbereitet werden kann, jedoch Bauteile fehlen
- Wertloses Altteil: wenn das Altteil nicht zur Aufbereitung verwendet werden kann
4. Sendungen an Lizarte: Alle Rücksendungen müssen mit dem korrekt ausgefüllten "Produktrücksendeformular" versehen sein.
a. Sendung eines Altteils zur Aufbereitung. Falls das Produkt nicht im Katalog enthalten ist oder wir keine Altteile auf Lager haben, kann Lizarte versuchen, das Altteil des Kunden nachzubauen. Senden Sie uns Ihr Altteil.
b.Sendung von Produkten zur Überprüfung. Wenn der Kunde hinsichtlich der Funktionstüchtigkeit eines Ersatzteils Zweifel hegt, kann dieses zur Überprüfung auf unseren Prüfständen eingesendet werden. Fragen Sie nach den Preisen für die Überprüfung der nachstehenden Produkte:
- Hydraulische und elektrische Pumpen und Lenkungen
- Elektronische Pumpen und Lenkungen
- Klimakompressoren
- Dieselinjektion:
1. Injektoren
2. Injektorenpumpen
3. Common-Rail-Pumpen
4. VP- und VE-Injektionspumpen
c. Produktrücksendungen. Der Kunde kann obsolete Produkte aus dem Lagerbestand nach vorheriger Genehmigung durch die Vertriebsleitung zurücksenden. Die Wiederaufbereitung der besagten Teile bedeutet einen Aufpreis pro Einheit.
5. Kontaktadressen
a. Bestellungen: wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung online zu tätigen. Sie erhalten Ihre Bestellung früher und zu einem günstigeren Preis. Falls Sie noch kein Kunde von Lizarte sind oder nicht über einen Benutzernamen und ein Passwort verfügen, setzen Sie sich mit uns unter in Verbindung.
b. Gutschrift von Altteilen:
c. Wir kaufen laufend Altteile. Falls Sie uns Altteile zum Kauf anbieten wollen, setzen Sie sich bitte mit in Verbindung und besuchen Sie auf unserer Website den Abschnitt "Wir kaufen Altteile".
d. Für Produktrücksendungen oder Informationen zu Garantien setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservicepersonal in Verbindung: oder correo("amaya", "lizarte.com");">
Achtung!
Lizarte behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Auch wenn diese Gebühren sorgfältig berechnet wurden, sind wir nicht für gelegentliche Ungenauigkeiten verantwortlich.
Wenn gewünscht können Sie ganz unten das komplette Lastenheft im PDF-Format herunterladen
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